Politique de confidentialité

Responsable et contact

Sopika Uthayakumar est votre interlocutrice pour les données liées aux cours UTHAYA. Pour toute question ou demande relative à vos données : sopika16@hotmail.fr.

Données utilisées

Les échanges par email et les réservations utilisent vos coordonnées, disponibilités, niveau et objectifs. Pour le curriculum, une commande utilise l’adresse e-mail vérifiée, le prix, les consentements, les identifiants de paiement et les données techniques nécessaires à l’accès sans compte.

Les exercices gratuits et le parcours HTML peuvent enregistrer la progression et vos notes dans le stockage local du navigateur. Ces informations restent sur l’appareil pour ces exercices ; elles ne constituent pas un compte synchronisé. Vous pouvez les effacer depuis les réglages du navigateur.

Pour les enfants, privilégiez un prénom fictif pour les activités et accompagnez-les dans leur utilisation. Certaines activités proposent facultativement de s’enregistrer après autorisation du microphone par le navigateur ; elles restent utilisables sans enregistrement.

Ces enregistrements sont traités dans le navigateur pour la réécoute et ne sont pas envoyés par ces activités au site. Ils disparaissent lorsque la page est quittée ou l’enregistrement effacé. Si vous choisissez de télécharger un enregistrement lorsqu’une option le permet, la copie téléchargée reste sur votre appareil jusqu’à sa suppression.

Finalités et bases des traitements

Les demandes de cours et les commandes sont traitées pour préparer ou exécuter le contrat. Les pièces de paiement répondent aux obligations légales applicables. Les journaux techniques nécessaires à la sécurité relèvent de l’intérêt légitime de protéger le service. Les éventuels usages facultatifs soumis au consentement font l’objet d’un choix spécifique.

Prestataires et destinataires

Vercel fournit l’hébergement du site. Cal.com fournit le calendrier externe, chargé lorsque vous choisissez d’afficher les disponibilités. Stripe traite les paiements : UTHAYA ne conserve pas vos numéros complets de carte bancaire.

Les cours en visioconférence utilisent Zoom ou Google Meet selon le rendez-vous. Supabase héberge les commandes et les droits d’accès du curriculum ; Resend transmet les codes, confirmations et liens de récupération. Ces prestataires traitent les données nécessaires à leur service selon leurs propres conditions.

Les données ne sont pas vendues. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; les garanties et lieux de traitement dépendent du service et de la configuration du compte professionnel. Vous pouvez demander les précisions applicables à votre prestation.

La lettre mensuelle de Sopika

L’inscription à la newsletter est facultative et repose sur votre consentement, confirmé par un lien envoyé par e-mail. La lettre est en français et paraît une fois par mois. Un achat, une réservation ou un accès propriétaire ne vous inscrit pas à cette lettre.

Votre adresse e-mail, la date et la version du consentement et l’état de confirmation / désinscription sont conservés dans Supabase. Resend envoie la confirmation et les lettres préparées par Sopika. Aucun pixel de suivi ni suivi personnalisé de lecture n’est ajouté par UTHAYA. Les empreintes techniques limitent les abus sans enregistrer l’adresse IP en clair.

Un lien dans chaque lettre permet de vous désinscrire sans compte. Votre retrait est pris en compte pour les envois suivants. Les inscriptions non confirmées et les adresses désinscrites sont supprimées sous 30 jours. Pour exercer vos autres droits, écrivez à sopika16@hotmail.fr.

Conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact. Les données nécessaires au suivi d’un cours ou à l’accès à une ressource sont conservées pendant la relation contractuelle, sous réserve des obligations légales. Les documents comptables suivent leur durée légale de conservation.

Le formulaire de rétractation des achats numériques conserve votre déclaration et ses coordonnées sous forme chiffrée, pour traiter la demande et établir sa réception. Des empreintes de l’adresse e-mail et du réseau limitent les abus sans conserver l’adresse IP en clair. Ces données suivent la durée nécessaire au traitement du litige et aux obligations légales. Les progrès stockés localement restent présents jusqu’à leur effacement par l’utilisateur ou le navigateur.

Stockage du navigateur et services externes

Le site utilise le stockage nécessaire à son fonctionnement et aux préférences ou progrès que vous choisissez d’enregistrer. Aucune régie publicitaire n’est intégrée à cette version. Les services externes peuvent utiliser leurs propres cookies lors de leur ouverture.

Le calendrier n’est chargé dans la page qu’après votre action. Vous pouvez aussi ouvrir Cal.com directement dans une nouvelle fenêtre.

Vos droits

Selon le traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement. Un consentement facultatif peut être retiré sans remettre en cause la licéité des opérations antérieures.

Adressez votre demande à sopika16@hotmail.fr. Une réponse intervient dans le délai prévu par le RGPD, généralement un mois. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Sécurité

Les communications utilisent HTTPS. Les commandes et les téléchargements numériques passent par des contrôles d’accès. Les adresses de la newsletter sont chiffrées au repos et accessibles uniquement au service d’envoi et à la gestion autorisée.