Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Sopika Uthayakumar (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site uthaya.fr.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services :

• Nom et prénom (lors d'une demande de cours)
• Adresse email (pour la communication)
• Niveau de tamoul et objectifs d'apprentissage (pour personnaliser les cours)
• Données de navigation anonymisées (cookies analytiques)

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements sur les cours de tamoul
• Organiser et planifier les cours particuliers
• Envoyer des informations relatives aux cours (horaires, supports pédagogiques)
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site web

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (contact spontané) et sur l'exécution d'un contrat (prestation de cours de tamoul).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de notre relation pédagogique et supprimées au maximum 3 ans après le dernier contact.

Les données de navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être accessibles uniquement à l'hébergeur du site (Vercel Inc.) dans le cadre de l'hébergement technique.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

8. Exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à : sopika16@hotmail.fr

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Le site uthaya.fr utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.